Ändrade riktlinjer i färdtjänsten från 1 juni
Från den 1 juni sker förändringar i riktlinjerna för färdtjänst. För att säkerställa att din resa kan utföras enligt dina önskemål gäller:
- Resor bör om möjligt beställas senast dagen innan planerad resa.
- Resor kan vid nödvändiga eller akuta behov beställas samma dag dock senast 1 timme innan planerad resa.
- Återresa ska om möjligt alltid beställas samtidigt.
- Resor kan beställas tidigast 14 dagar före planerad resa.
När du har fått ett färdtjänsttillstånd kan du beställa din resa genom applikationen ”Boka resan” eller genom att ringa till:
Västtrafiks Kund & Resetjänst, telefon 020-91 90 90
Till Västtrafiks Kund & Resetjänst ska du också vända dig om du har frågor eller synpunkter på dina resor.