Kvalitetsgaranti för dricksvatten

• Leveransavbrott skall inte vara längre än 24 timmar.
• Vid leveransavbrott bör hushåll kunna tillgodoses med dricksvatten via vattenpost eller vattentank inom 5 timmar, tiden 23-06 oräknad.
• Det skall finnas personal i ständig beredskap som tar hand om larm och fel på vattenverk och ledningsnät.
• Alla abonnenter skall ha ett gott och hälsosamt dricksvatten i tillräcklig mängd som uppfyller Livsmedelsverkets normer.

Synpunkter och klagomål kan anmälas till Samhällsbyggnadskontoret, VA-avdelningen via telefon, telefax eller e-post.

Särskild pärm med blanketter för klagomål upprättas.

Uppföljning av garantierna sker varje år vid bokslut.